О
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
ЕСАУЛ
Деятельность
Автоматизация управления линией технической поддержки и предоставление CRM-решений для оптимизации процессов взаимодействия с клиентами.
Продукты/сервисы
- Единая система автоматизации поддержки (ЕСАУЛ)
- Отслеживание задач и автоматическое распределение заявок
- CRM-инструменты для укрепления отношений с клиентами
- Мобильное приложение для коммуникации
- Интеграция с электронной почтой и телефонией
- Неограниченное количество заявок
- Онлайн- и коробочная версии системы
Особенности компании
- Простота использования и настройки под бизнес-процессы
- Мобильность (работа с мобильными устройствами)
- Прозрачность (возможность добавления обязательных полей и реквизитов)
- Серверы в России
- Экономия операционных расходов через автоматизацию рутинных задач
Общая информация
Компания специализируется на предоставлении решений для автоматизации технической поддержки, направленных на сокращение телефонных звонков, повышение продуктивности и оптимизацию аналитики. Система помогает бизнесу управлять обращениями без пропуска этапов коммуникации, обеспечивая интеграцию с внешними сервисами и адаптацию под специфику клиента.
Деятельность
Автоматизация управления линией технической поддержки и предоставление CRM-решений для оптимизации процессов взаимодействия с клиентами.
Продукты/сервисы
- Единая система автоматизации поддержки (ЕСАУЛ)
- Отслеживание задач и автоматическое распределение заявок
- CRM-инструменты для укрепления отношений с клиентами
- Мобильное приложение для коммуникации
- Интеграция с электронной почтой и телефонией
- Неограниченное количество заявок
- Онлайн- и коробочная версии системы
Особенности компании
- Простота использования и настройки под бизнес-процессы
- Мобильность (работа с мобильными устройствами)
- Прозрачность (возможность добавления обязательных полей и реквизитов)
- Серверы в России
- Экономия операционных расходов через автоматизацию рутинных задач
Общая информация
Компания специализируется на предоставлении решений для автоматизации технической поддержки, направленных на сокращение телефонных звонков, повышение продуктивности и оптимизацию аналитики. Система помогает бизнесу управлять обращениями без пропуска этапов коммуникации, обеспечивая интеграцию с внешними сервисами и адаптацию под специфику клиента.