П
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
Россети
Деятельность
Эксплуатация электрических сетей и предоставление услуг по электроэнергии
Продукты/сервисы
- Чат-бот Viber для получения информации по отсутствию электроэнергии
- Центры обслуживания клиентов в городах Владимир, Александров, Гусь-Хрустальный и других регионах
Особенности компании
- Использование цифровых технологий (чат-бот Viber) для ускорения взаимодействия с клиентами
- Широкая сеть филиалов в центральном и приволжском регионах России
- Гибкий доступ к контактным центрам через мессенджеры и QR-коды
Общая информация
Крупная российская энергетическая компания, специализирующаяся на управлении электрическими сетями и предоставлении услуг по электроэнергии в центральном и приволжском регионах России. Активно внедряет цифровые решения для повышения качества обслуживания клиентов.
Деятельность
Эксплуатация электрических сетей и предоставление услуг по электроэнергии
Продукты/сервисы
- Чат-бот Viber для получения информации по отсутствию электроэнергии
- Центры обслуживания клиентов в городах Владимир, Александров, Гусь-Хрустальный и других регионах
Особенности компании
- Использование цифровых технологий (чат-бот Viber) для ускорения взаимодействия с клиентами
- Широкая сеть филиалов в центральном и приволжском регионах России
- Гибкий доступ к контактным центрам через мессенджеры и QR-коды
Общая информация
Крупная российская энергетическая компания, специализирующаяся на управлении электрическими сетями и предоставлении услуг по электроэнергии в центральном и приволжском регионах России. Активно внедряет цифровые решения для повышения качества обслуживания клиентов.