Финансовые результаты компании

Выручка Прибыль
млн ₽-100010020020212022202320242025

О компании

Smart Dialog

Деятельность
Разработка и предоставление IT-платформы для анализа клиентских диалогов, оптимизации процессов продаж и увеличения конверсии.

Продукты/сервисы
- Оценка диалогов и определение роботов
- Диаризация (анализ текста диалогов)
- Оценка эмоционального профиля и усталости сотрудника
- Динамический скрипт и индекс эмпатии ИИ
- Кластеризация возражений (автодилеры: 12 кластеров, девелоперы: 14 кластеров, онлайн-образование: 8 кластеров, финансы: 12 кластеров)
- Индекс реактивации (прогноз вероятности возвращения клиентов)
- Инсайты о реальном спросе, идеальный скрипт, план ведения диалога, набор фраз для бизнес-оффера

Особенности компании
Гарантированное увеличение конверсии из звонка в продажу на 20%, поддержка различных сфер бизнеса (автодилеры, финансы, онлайн-образование), использование ИИ для анализа диалогов и прогнозирования реактивации.

Общая информация
Smart Dialog — IT-платформа, которая использует искусственный интеллект для автоматизации анализа клиентских диалогов, выявления возражений, прогнозирования реактивации и повышения эффективности продаж. Платформа обеспечивает гарантированный бизнес-результат через оптимизацию клиентского опыта и увеличение конверсии на 20% уже через неделю после внедрения.