О
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
Evocomm
Деятельность
Автоматизация коммуникаций и контакт-центров, снижение затрат на телефонию, увеличение конверсии, разработка голосовых и чат-ботов.
Продукты/сервисы
- QSIQ: автоматизация бизнес-процессов контактных центров (сценарии вызовов, отчётность, контроль качества, управление ресурсами)
- PARANUM: определение региона и часового пояса клиентов для повышения результативности исходящих кампаний
- Интеграционные решения: подключение к CRM, МИС, биллингу, CMS, ServiceDesk, СУБД, 1С, системам складского учета
- Комплексные решения для контакт-центров (автоматизация ротации номеров, обработка баз контактов, управление ресурсами)
- Голосовые и чат-боты
Особенности компании
- Гибкость и масштабируемость для компаний любого масштаба (от небольших контакт-центров до корпораций)
- Экономия ресурсов: снижение затрат на ФОТ, связь, IT-специалистов и обработку данных
- Автоматизация рутинных задач (ротация номеров, обработка баз контактов)
- Минимизация человеческого фактора в ключевых процессах
- Быстрая адаптация под изменения объемов данных без потери эффективности
Общая информация
Компания входит в реестр отечественного ПО №21974 от 20.03.2024 г. Обрабатывает миллионы звонков ежемесячно. Опыт разработки решений для контакт-центров более лет.
Деятельность
Автоматизация коммуникаций и контакт-центров, снижение затрат на телефонию, увеличение конверсии, разработка голосовых и чат-ботов.
Продукты/сервисы
- QSIQ: автоматизация бизнес-процессов контактных центров (сценарии вызовов, отчётность, контроль качества, управление ресурсами)
- PARANUM: определение региона и часового пояса клиентов для повышения результативности исходящих кампаний
- Интеграционные решения: подключение к CRM, МИС, биллингу, CMS, ServiceDesk, СУБД, 1С, системам складского учета
- Комплексные решения для контакт-центров (автоматизация ротации номеров, обработка баз контактов, управление ресурсами)
- Голосовые и чат-боты
Особенности компании
- Гибкость и масштабируемость для компаний любого масштаба (от небольших контакт-центров до корпораций)
- Экономия ресурсов: снижение затрат на ФОТ, связь, IT-специалистов и обработку данных
- Автоматизация рутинных задач (ротация номеров, обработка баз контактов)
- Минимизация человеческого фактора в ключевых процессах
- Быстрая адаптация под изменения объемов данных без потери эффективности
Общая информация
Компания входит в реестр отечественного ПО №21974 от 20.03.2024 г. Обрабатывает миллионы звонков ежемесячно. Опыт разработки решений для контакт-центров более лет.