А
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
Naumen
Деятельность
Разработка и предоставление информационных систем для управления бизнес-процессами, IT-инфраструктурой и контакт-центрами с фокусом на российские технологии и импортозамещение.
Продукты/сервисы
- Naumen KMS: Система управления знаниями с AI-инструментами, умным поиском и RAG-технологиями для создания единой базы знаний.
- Naumen CI: Решение для автоматизации анализа 100% взаимодействий с клиентами и речевой аналитики.
- Naumen Service Desk Pro: Комплексное решение на принципах ITIL 4 для управления IT-процессами.
- Naumen Service Desk: Платформа для импортозамещения ITSM-систем и технической поддержки пользователей.
- BSM: Система цифрового мониторинга и управления ИТ-ландшафтом предприятия.
- Contact Center: Российская платформа enterprise-уровня для замены иностранных решений (Avaya, Cisco и др.).
Особенности компании
- Более 200 000 пользователей в крупных российских компаниях (Россельхозбанк, Систем Электрик, Совкомбанк и др.).
- Использование AI-технологий для умного поиска и RAG-моделей.
- Фокус на импортозамещение IT-решений и миграцию с иностранной ITSM-системы на российскую.
- Соответствие стандартам ITIL 4 и вхождение в реестр ПО Минкомсвязи.
- Поддержка непрерывности бизнеса в условиях удаленной работы и предотвращение просадки операционной эффективности.
Общая информация
Naumen — российская компания, специализирующаяся на создании и внедрении IT-решений для автоматизации бизнес-процессов, управления знаниями и импортозамещения. Основное внимание уделяется разработке систем, которые обеспечивают надежность, соответствие российским стандартам и интеграцию с местными технологиями, сохраняя при этом высокую эффективность и безопасность для ведущих компаний.
Деятельность
Разработка и предоставление информационных систем для управления бизнес-процессами, IT-инфраструктурой и контакт-центрами с фокусом на российские технологии и импортозамещение.
Продукты/сервисы
- Naumen KMS: Система управления знаниями с AI-инструментами, умным поиском и RAG-технологиями для создания единой базы знаний.
- Naumen CI: Решение для автоматизации анализа 100% взаимодействий с клиентами и речевой аналитики.
- Naumen Service Desk Pro: Комплексное решение на принципах ITIL 4 для управления IT-процессами.
- Naumen Service Desk: Платформа для импортозамещения ITSM-систем и технической поддержки пользователей.
- BSM: Система цифрового мониторинга и управления ИТ-ландшафтом предприятия.
- Contact Center: Российская платформа enterprise-уровня для замены иностранных решений (Avaya, Cisco и др.).
Особенности компании
- Более 200 000 пользователей в крупных российских компаниях (Россельхозбанк, Систем Электрик, Совкомбанк и др.).
- Использование AI-технологий для умного поиска и RAG-моделей.
- Фокус на импортозамещение IT-решений и миграцию с иностранной ITSM-системы на российскую.
- Соответствие стандартам ITIL 4 и вхождение в реестр ПО Минкомсвязи.
- Поддержка непрерывности бизнеса в условиях удаленной работы и предотвращение просадки операционной эффективности.
Общая информация
Naumen — российская компания, специализирующаяся на создании и внедрении IT-решений для автоматизации бизнес-процессов, управления знаниями и импортозамещения. Основное внимание уделяется разработке систем, которые обеспечивают надежность, соответствие российским стандартам и интеграцию с местными технологиями, сохраняя при этом высокую эффективность и безопасность для ведущих компаний.