О
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
Get Support
Деятельность
Предоставление онлайн-платформы для контроля и управления заявками в поддержке.
Продукты/сервисы
Портал Get Support с функциями:
- Создание заявок в поддержку (указание торговой точки, темы и описания проблемы)
- Мониторинг статуса заявки (принята, просрочена, закрыта)
- Анализ заявок по количеству открытых/закрытых заявок, временным показателям (неделя, 6 месяцев) и среднему времени реакции
- Настройка прав доступа к учетным записям (управление торговыми точками и пользователями)
Особенности компании
- Не требует предварительной установки (работа через браузер)
- Индивидуальное предложение по стоимости
- Личный кабинет для отслеживания заявок и управления доступом
- Наглядный анализ эффективности работы поддержки
Общая информация
Портал Get Support упрощает процесс взаимодействия с поддержкой, позволяя клиентам отслеживать статус заявок, анализировать статистику и управлять доступом к торговым точкам в реальном времени без дополнительной настройки. Сервис ориентирован на бизнесы, требующие эффективного управления запросами и отчетности.
Деятельность
Предоставление онлайн-платформы для контроля и управления заявками в поддержке.
Продукты/сервисы
Портал Get Support с функциями:
- Создание заявок в поддержку (указание торговой точки, темы и описания проблемы)
- Мониторинг статуса заявки (принята, просрочена, закрыта)
- Анализ заявок по количеству открытых/закрытых заявок, временным показателям (неделя, 6 месяцев) и среднему времени реакции
- Настройка прав доступа к учетным записям (управление торговыми точками и пользователями)
Особенности компании
- Не требует предварительной установки (работа через браузер)
- Индивидуальное предложение по стоимости
- Личный кабинет для отслеживания заявок и управления доступом
- Наглядный анализ эффективности работы поддержки
Общая информация
Портал Get Support упрощает процесс взаимодействия с поддержкой, позволяя клиентам отслеживать статус заявок, анализировать статистику и управлять доступом к торговым точкам в реальном времени без дополнительной настройки. Сервис ориентирован на бизнесы, требующие эффективного управления запросами и отчетности.