О
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
Okdesk
Деятельность
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и техническим обслуживанием/ремонтом (ТОиР) в различных отраслях. Автоматизация процессов сервиса, технической поддержки и ремонта в зрелых компаниях.
Продукты/сервисы
- Okdesk.FSM — управление заявками, выездными работами и техподдержкой
- Okdesk.support — мультиканальная поддержка клиентов, дилеров и партнёров
- Okdesk.ТОиР — техническое обслуживание, ремонт и мобильные обходы
- Okdesk.ITSM — внутренняя поддержка, замена устаревших ITSM-решений
- Okdesk.Retail&HoReCa — автоматизация ремонтов в точках продаж
- Okdesk.PMA — управление коммерческой недвижимостью
Особенности компании
- Удобный интерфейс, подходит даже пожилым пользователям
- Идеальная альтернатива дорогим корпоративным системам
- Быстрая и компетентная техподдержка
- 10+ лет на рынке, 1000+ клиентов
- Основатели с 20+ лет опытом разработки enterprise-решений
- Входит в Единый реестр российского ПО
Общая информация
Единая платформа для автоматизации сервисных процессов, включающая учет заявок, базу знаний, мультиканальную поддержку, настройку SLA, мобильные приложения, учет оборудования и ПО, а также автоматические действия. Платформа предоставляет бесплатный старт, демо-версию на 10 дней и техническую поддержку.
Деятельность
Платформа для управления заявками, выездным обслуживанием и техническим обслуживанием/ремонтом (ТОиР) в различных отраслях. Автоматизация процессов сервиса, технической поддержки и ремонта в зрелых компаниях.
Продукты/сервисы
- Okdesk.FSM — управление заявками, выездными работами и техподдержкой
- Okdesk.support — мультиканальная поддержка клиентов, дилеров и партнёров
- Okdesk.ТОиР — техническое обслуживание, ремонт и мобильные обходы
- Okdesk.ITSM — внутренняя поддержка, замена устаревших ITSM-решений
- Okdesk.Retail&HoReCa — автоматизация ремонтов в точках продаж
- Okdesk.PMA — управление коммерческой недвижимостью
Особенности компании
- Удобный интерфейс, подходит даже пожилым пользователям
- Идеальная альтернатива дорогим корпоративным системам
- Быстрая и компетентная техподдержка
- 10+ лет на рынке, 1000+ клиентов
- Основатели с 20+ лет опытом разработки enterprise-решений
- Входит в Единый реестр российского ПО
Общая информация
Единая платформа для автоматизации сервисных процессов, включающая учет заявок, базу знаний, мультиканальную поддержку, настройку SLA, мобильные приложения, учет оборудования и ПО, а также автоматические действия. Платформа предоставляет бесплатный старт, демо-версию на 10 дней и техническую поддержку.