О
Финансовые результаты компании
Выручка
Прибыль
О компании
Inteltelecom Infinity
Деятельность
Разработка и внедрение программного обеспечения для колл-центров и телефонных станций, импортозамещение решений в секторе коммуникаций.
Продукты/сервисы
- Платформа Infinity для организации колл-центров и телефонных станций
- Обработка входящих вызовов
- Обзвоны и рассылки
- Омниканальность
- Центр поддержки клиентов
- Интеграция с CRM и IT-системами
- Анализ эффективности работы колл-центров
- Оценка и контроль сотрудников
Особенности компании
- Надёжность: отказоустойчивая микросервисная архитектура, автоматический перезапуск при сбоях
- Масштабируемость: поддержка горизонтального масштабирования на Linux-машинах
- Быстрый запуск: настройка и активация системы в считанные дни
- Отечественная поддержка: высококвалифицированные специалисты и регулярные обновления
- Импортозамещение: замена западных решений (Avaya, Cisco, Genesys)
Общая информация
Компания имеет более 20 лет опыта в разработке программного обеспечения для госсектора и коммерческих структур. Платформа включена в реестр российского ПО (№ 13330, № 19273) и ориентирована на отечественное производство. Сфокусирована на решении задач по автоматизации телефонии и созданию интегрированных коммуникационных систем.
Деятельность
Разработка и внедрение программного обеспечения для колл-центров и телефонных станций, импортозамещение решений в секторе коммуникаций.
Продукты/сервисы
- Платформа Infinity для организации колл-центров и телефонных станций
- Обработка входящих вызовов
- Обзвоны и рассылки
- Омниканальность
- Центр поддержки клиентов
- Интеграция с CRM и IT-системами
- Анализ эффективности работы колл-центров
- Оценка и контроль сотрудников
Особенности компании
- Надёжность: отказоустойчивая микросервисная архитектура, автоматический перезапуск при сбоях
- Масштабируемость: поддержка горизонтального масштабирования на Linux-машинах
- Быстрый запуск: настройка и активация системы в считанные дни
- Отечественная поддержка: высококвалифицированные специалисты и регулярные обновления
- Импортозамещение: замена западных решений (Avaya, Cisco, Genesys)
Общая информация
Компания имеет более 20 лет опыта в разработке программного обеспечения для госсектора и коммерческих структур. Платформа включена в реестр российского ПО (№ 13330, № 19273) и ориентирована на отечественное производство. Сфокусирована на решении задач по автоматизации телефонии и созданию интегрированных коммуникационных систем.