ПАО СБЕРБАНК
ПАО СБЕРБАНК
О компании
ПАО «Сбербанк» — крупнейший универсальный банк России, Центральной и Восточной Европы. Он является основным кредитором российской экономики и занимает лидирующую долю на рынке вкладов. Сегодня Сбер обслуживает 111 млн физических лиц и почти 3,5 млн компаний. При этом государство, в лице Министерства финансов РФ, владеет контрольным пакетом акций (50% + 1 голосующая акция).
За последние годы Сбер совершил масштабную трансформацию из классического банка в технологическую экосистему. Ключевая философия компании сегодня — человекоцентричность: сервисы группируются не вокруг банковских продуктов, а вокруг жизненных сценариев клиентов. Это означает, что Сбер стремится закрывать повседневные потребности человека в одном приложении, будь то покупка жилья, управление автомобилем или заказ еды.
Основные направления и ключевые продукты экосистемы
Вся экосистема Сбера строится вокруг нескольких ключевых вертикалей, объединяющих финансовые и нефинансовые сервисы:
Финансовый супермаркет: Это классический банковский бизнес. Сбер предлагает полный спектр услуг: кредитование (включая ипотеку), депозиты, расчетно-кассовое обслуживание, инвестиционные продукты и страхование. Высокую долю решений по кредитам сегодня принимает искусственный интеллект.
Вертикаль «Дом»: Ключевой сервис здесь — «Домклик», платформа для поиска, покупки, продажи и аренды недвижимости, а также для управления коммунальными платежами и документами. Этим разделом уже воспользовались около 15 млн человек.
Вертикаль «Авто»: Цифровое решение всех задач автовладельца: от оплаты штрафов и парковок до оформления страховки и сделок с автомобилями. Через этот сервис оплачено более 800 000 счетов и штрафов.
Вертикаль «Для жизни» (Лайфстайл): Объединяет все нефинансовые развлечения и ежедневные услуги. Сюда входят:
Еда и покупки: Доставка продуктов и товаров через «СберМаркет», «Самокат» и «Мегамаркет».
Медиа: Просмотр кино, прослушивание музыки.
Здоровье: Сервисы телемедицины и запись к врачу.
Искусственный интеллект (AI): Это сквозная технология, пронизывающая все направления. Сбер разрабатывает собственную генеративную нейросеть GigaChat и модель для генерации изображений Kandinsky. Внедрение ИИ во все процессы — один из главных драйверов роста компании.
Программы лояльности: Все сервисы объединены программой лояльности «СберСпасибо» (более 100 млн участников) и платной подпиской «СберПрайм» (более 22 млн клиентов), которая дает доступ к расширенным возможностям экосистемы.
За последние годы Сбер совершил масштабную трансформацию из классического банка в технологическую экосистему. Ключевая философия компании сегодня — человекоцентричность: сервисы группируются не вокруг банковских продуктов, а вокруг жизненных сценариев клиентов. Это означает, что Сбер стремится закрывать повседневные потребности человека в одном приложении, будь то покупка жилья, управление автомобилем или заказ еды.
Основные направления и ключевые продукты экосистемы
Вся экосистема Сбера строится вокруг нескольких ключевых вертикалей, объединяющих финансовые и нефинансовые сервисы:
Финансовый супермаркет: Это классический банковский бизнес. Сбер предлагает полный спектр услуг: кредитование (включая ипотеку), депозиты, расчетно-кассовое обслуживание, инвестиционные продукты и страхование. Высокую долю решений по кредитам сегодня принимает искусственный интеллект.
Вертикаль «Дом»: Ключевой сервис здесь — «Домклик», платформа для поиска, покупки, продажи и аренды недвижимости, а также для управления коммунальными платежами и документами. Этим разделом уже воспользовались около 15 млн человек.
Вертикаль «Авто»: Цифровое решение всех задач автовладельца: от оплаты штрафов и парковок до оформления страховки и сделок с автомобилями. Через этот сервис оплачено более 800 000 счетов и штрафов.
Вертикаль «Для жизни» (Лайфстайл): Объединяет все нефинансовые развлечения и ежедневные услуги. Сюда входят:
Еда и покупки: Доставка продуктов и товаров через «СберМаркет», «Самокат» и «Мегамаркет».
Медиа: Просмотр кино, прослушивание музыки.
Здоровье: Сервисы телемедицины и запись к врачу.
Искусственный интеллект (AI): Это сквозная технология, пронизывающая все направления. Сбер разрабатывает собственную генеративную нейросеть GigaChat и модель для генерации изображений Kandinsky. Внедрение ИИ во все процессы — один из главных драйверов роста компании.
Программы лояльности: Все сервисы объединены программой лояльности «СберСпасибо» (более 100 млн участников) и платной подпиской «СберПрайм» (более 22 млн клиентов), которая дает доступ к расширенным возможностям экосистемы.