Персональный менеджер по обслуживанию клиентов состоятельного сегмента Отклик на сайте компании

МТС Финтех – одно из ключевых направлений развития Группы МТС. Мы развиваем цифровые финансовые продукты и сервисы на стыке банкинга и телекома.

Чем предстоит заниматься

Комплексное обслуживание и продажи банковских продуктов;

Предоставление консультационно-сервисного обслуживания действующим и потенциальным клиентам Банка;

Проведение операций по счетам, изменение клиентских данных, продуктов и услуг;

Решение сложных вопросов, конфликтных ситуаций и нестандартных ситуаций с клиентами с целью обеспечения высокого уровня обслуживания;

Привлечение новых клиентов на обслуживание в Банк;

Осуществление продаж банковских продуктов и услуг, включая инвестиционные продукты;

Обеспечение сохранения действующих клиентов путем предоставления качественного сервиса и предоставления выгодных условий пользования продуктами;

Участие в проектах и активностях Стрима, направленных на увеличения продаж, оптимизацию процессов обслуживания и повышении удовлетворенности клиентов.

Что мы ожидаем

Высшее образование (Экономика, Менеджмент, Финансы и кредит);

Знание ПК;

Знание английского язык;

Опыт работы с клиентами в рамках сервисного обслуживания;

Опыт продаж банковских продуктов, включая инвестиционные продукты;

Опыт работы в отделении Банка или сервисно-продающем подразделении Банка.

Что мы предлагаем

В МТС Финтех тебя ждет культура творчества и экспериментов: мы всегда ищем новые решения, задаем тренды и не боимся быть непохожими. А еще:

Работа в современной надежной цифровой компании

Доступ к корпоративному университету МТС

Достойная заработная плата

Специальный тариф на мобильную связь для тебя и близких и предложения от партнеров банка и МТС

ДМС со стоматологией с первого дня

Поддержка сотрудников: программа материальной помощи в различных жизненных ситуациях