Сервис-менеджер крупного бизнеса Отклик на сайте компании

Чем предстоит заниматься

оказывать сервисную поддержку и обрабатывать запросы клиентов с целью их сохранения;

консультировать клиентов по услугам МТС;

работать с существующей базой корпоративных клиентов;

принимать и обрабатывать заявки;

контролировать дебиторскую задолженность;

работать с документацией и отчетностью;

взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Что мы ожидаем

структурно подходишь к любому делу и можешь объяснять сложные задачи простым языком;

знаком с процессом ведения документооборота;

уверенно и открыто чувствуешь себя в общении;

есть желание познакомиться с уникальными продуктами и услугами цифровой сферы МТС.

Что мы предлагаем

оформление в штат компании;

оклад + квартальная премия в размере 25% от трех окладов;

ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

отпуск 52 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;

компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.