Менеджер по развитию VIP-клиентов Отклик на сайте компании

В нашу VIP‑Команду Телеком ищем специалиста, для продвижения телеком-услуг и цифровых сервисов премиум-клиентам. Мы работаем в офисе, в формате телефонных переговоров и чатов, без личных встреч и выездов к клиентам.

Чем предстоит заниматься

совмещать премиальный сервис с продажами и развитием VIP-сегмента (физические лица) - преимущественно по телефону, а также в чатах и e-mail;

продавать продукты телекома и финтеха клиентам компании без холодного поиска;

консультировать по мобильной/фиксированной связи, финансовым и цифровым сервисам, помогая выбрать лучшее решение;

поддерживать премиальный уровень обслуживания и безупречный сервис при каждом обращении клиента.

Что мы ожидаем

опыт в продажах или клиентском сервисе (на телефоне) от 6 месяцев;

готовность к исходящим звонкам и активным продажам;

грамотная речь и умение быстро усваивать информацию;

опыт успешного ведения, удержания и развития клиентской базы.

Что мы предлагаем

оформление в штат компании;

оклад 110 000 руб. в месяц + ежемесячная премия за выполнение плана;

высокие стандарты комфорта, просторные рабочие зоны, современное оборудование;

формат работы: офис в центре Москвы, рядом с м. Чеховская, ул. Малая Дмитровка 24/2;

график: 5/2 с 08:45 до 18:00 (суббота и воскресенье – выходные дни);

обучение с наставником за счет компании;

ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день;

компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

консультация психологов и программа поддержки сотрудников;

страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека.