Супервайзер агентов прямых продаж Отклик на сайте компании

Блок по телекоммуникационному бизнесу B2C объединяет два больших направления: мобильную связь и фиксированный бизнес. Это корневые продукты экосистемы МТС. Здесь сотрудники занимаются разработкой и продвижением продуктов в разных каналах: как в традиционной оффлайн-рознице, так и онлайн.

Мы ищем в команду супервайзера по развитию прямых продаж!

Чем предстоит заниматься

руководить командой агентов, обеспечивать выполнения KPI по подключениям (ШПД, ТВ, мобильная связь);

подбирать, обучать и адаптировать агентов: проводить тренинги на выездах, стажировать новичков, обучать техникам продаж и работе с возражениями;

контролировать качество: аудиты диалогов, проверка корректности оформления документов, контролировать геолокации и маршрутов агентов;

мониторить воронки продаж, работать с отчетностью в CRM, искать точки роста для повышения конверсии;

планировать выезды агентов, решать административные вопросы команды, взаимодействовать с офисом и техподдержкой.

Что мы ожидаем

опыт работы на позиции супервайзера от 1 года;

способность выстроить работу команды агентов прямых продаж (наставничество, обучение, адаптация);

готовность к разъездной работе (сопровождение команды на маршрутах);

опыт работы в телеком сфере;

активность, амбициозность и коммуникабельность.

Что мы предлагаем

оформление в штат компании;

совокупный доход: оклад + ежемесячная премия от 15% общей суммы продаж команды агентов;

ежемесячная оплата транспортных расходов;

график работы 5\2, с 12:00 до 21:00, пятница сокращенный рабочий день;

ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;

страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;

отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день

;

компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;

мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;

подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;

собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.