Хостес Вакансия партнера

Обязанности
Встреча гостей: приветствие, создание атмосферы, помощь с верхней одеждой. Рассадка: контроль посадки в зале, распределение гостей с учетом их пожеланий и загрузки зала. Бронирование: прием и обработка броней по телефону и в мессенджерах, ведение книги брони;
Координация: взаимодействие с официантами и барменами для слаженной работы зала;
Консультация: рассказ о сыроварне, ассортименте, дегустациях и мероприятиях;
Сервис: помощь гостям в нестандартных ситуациях, решение вопросов вежливо и тактично;

Требования
Опыт работы хостес, в ресторане, отеле или клиентском сервисе приветствуется;
Умение работать в режиме многозадачности и сохранять спокойствие в часы пик;
Знание этикета и стандартов гостеприимства.