Оператор технической поддержки Вакансия партнера

60 000 ₽
Комсомольск-на-Амуре
Опыт до 1 года В офисе Постоянная работа Специалист (Middle) IT и Интернет
Обязанности
Прием звонков, сбор первичной информации по обращениям, консультационная поддержка пользователей по типичным вопросам эксплуатации инфокоммуникационных систем, решение стандартных обращений с использованием Базы знаний, эскалация заявок на группы решения, консультации пользователей о статусе решения их обращений

Требования
Доброжелательность, ответственность, коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь, способность воспринимать большие объемы информации, способность к обучению

Адрес работы

Хабаровский край, Город Комсомольск-на-Амуре, Советская улица, 1

Требуемые навыки и допуски

  • Консультирование пользователей
  • Навык работы с оргтехникой
  • Прием/регистрация/обработка обращений пользователей
  • Установка/настройка/обслуживание компьютеров/офисной/оргтехники
  • Навык работы в системах класса Service Desk
29 дней назад 6 просмотров
Откликнуться

Найдите идеальную работу

Зарегистрируйтесь и откликайтесь на вакансии, сохраняйте избранные, импортируйте резюме с HH в 1 клик, используйте ИИ для улучшения резюме

Регистрация
ООО "ОАК-РЕСУРС" ИТ-аккредитация
1 вакансия активно
Профиль компании
IT и Интернет
Оценка состояния компании
Выручка в 2021: 183 млн.р рост
Сотрудников: 54 рост
Средняя зарплата: 135 800 ₽ падение
Подробнее на DataNewton