Специалист 2 категории отдела телефонного обслуживания Вакансия партнера

Обязанности
отвечать на звонки жителей города и представителей юридических лиц по всем вопросам, связанным с предоставлением компанией услуг теплоснабжения;
регистрировать поступившие звонки в информационной системе;
информировать потребителей услуг о результатах решения вопросов, а также о наличии дебиторской задолженности за тепловую энергию и ГВС.

Требования
Образование высшее или неоконченное высшее (можно также студентам) Грамотная устная и письменная речь, владение официально- деловым стилем русского языка Знание математики на уровне школьной программы Устойчивость к стрессам доброжелательность Коммуникативность, любовь к людям Ответственность Владение на уровне уверенного пользователя МS Office, электронной почтой, браузерами Интернет