Администратор гостиницы (отеля)/Портье Вакансия партнера

от 53 500 — до 60 000 ₽
Петрозаводск
Опыт до 1 года В офисе Сменная работа Специалист (Middle) Отели
Обязанности
Приветствие гостей. Регистрация и оформление въезда-выезда гостей, кассовые операции (наличный/безналичный расчет). Ответы на вопросы гостей, касающихся информации о гостиничном комплексе и его окрестностях. Знание всех услуг и удобств гостиничного комплекса. Портье отвечает за организацию обслуживания гостей, координируя деятельность служб гостиничного комплекса.

Требования
Среднее профессиональное/Высшее профессиональное образование (студент выпускного курса). Опыт работы от 1 года в туризме (гостиницы, турагенства, турфирмы). Свободное владение английским языком и/или дополнительно знание финского, немецкого или иного языка. Доброжелательность, знание делового этикета, тактичность.

Адрес работы

Республика Карелия, Город Петрозаводск, Центр район, Гагарина площадь, дом: ДОМ 1;офис/квартира: ОФИС 379;

Требуемые навыки и допуски

  • Прием оплаты за проживание
  • Консультирование гостей и предоставление информации об услугах отеля/гостиницы
  • Обеспечение эффективного, приветливого и вежливого, культурного обслуживания
  • Общение с гостями
  • Работа на кассе, обслуживание клиентов/покупателей на кассе
  • Кассовое обслуживание гостей
  • Обслуживание гостей