Менеджер по работе с ключевыми клиентами Вакансия партнера

100 000 ₽

Сочи

Опыт до 1 года В офисе Постоянная работа Специалист (Middle) Отели

Обязанности
Ведение коммуникации с гостями VIP-сегмента от момента поступления звонка/заявки;
Продажа премиум-услуг курорта;
Разрабатывать план работы и продаж услуг гостям премиум-сегмента;
Подготовка предложения гостям: трансфер, экскурсии, пакетное персонализированное предложение, решение вопросов и запросов VIP гостей;
Проводить переговоры с клиентами и партнерами всех уровней и каналов, с целью обсуждения условий сотрудничества;
Взаимодействие с сервисными подразделениями, контроль качества исполнения услуг, контроль удовлетворенности гостя;
Документооборот;
Поддержка 24/7.

Требования
Опыт работы в сфере гостиничного управления и маркетинга туристических услуг в премиальном сегменте не менее 1 года;
Уверенный пользователь СЭД, Excel, PowerPoint;
Знание программ 1С УТ, СЭД;
Ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, готовность к оперативному решению нестандартных задач, работа в ненормированном графике