ИТ- специалист Вакансия партнера

Обязанности
консультировать по вопросам работы с ПК, оргтехникой и корпоративным ПО;
решать типовые технические проблемы (сбои входа в систему, проблемы с принтерами, настройками почты и т. д.);
проводить базовую диагностику неисправностей;
маршрутизировать и эскалировать сложные заявки на следующую линию поддержки;
участвовать в оптимизации рабочих процессов;
развертывание и сопровождение инфраструктуры в виртуализированной среде;
поддержка и администрирование сервисов (БД, веб-серверы, внутренние системы);
настройка и развитие мониторинга, работа с инцидентами;
автоматизация рутинных процессов;
настройка сетевого взаимодействия и базовой безопасности;
организация резервного копирования и восстановления;
участие в развитии инфраструктуры и миграции сервисов;
взаимодействие с другими техническими командами.

Требования
Знания ОС: Windows Server (AD, DNS, DHCP, групповая политика);
Linux (Debian/Ubuntu, Astra Linux, Oracle);
Серверы и хранилища: опыт работы с Lenovo, Fujitsu, Huawei;
Сетевое оборудование: Cisco, Eltex;
Сети: понимание основ маршрутизации, VPN, VLAN, настройка firewall: iptables/nftables/ufw;
Гипервизоры: знания Hyper-V, Proxmox, VMware vSphere;
Базы данных: базовые навыки администрирования PostgreSQL, MS SQL Server;
Мониторинг: опыт работы с Zabbix, Grafana;
Антивирусные решения: опыт работы с Kaspersky Security Center. Личностные компетенции: Стрессоустойчивость и работа в критических ситуациях (высокая концентрация в условиях аварий, приоритезация задач), коммуникация и решение проблем (клиентоориентированность, конструктивное решение конфликтов), аналитический склад ума и подход к работе (внимание к деталям, системное мышление, самостоятельность и проактивность), обучаемость и адаптивность.