AIOPS Отклик на сайте компании

Мы развиваем платформу мониторинга для ПАО МТС и в поисках специалиста, который сможет разработать ML/AI-агента для исследования инцидентов.

Чем предстоит заниматься

ML/AI‑исследование инцидентов

– разработка и внедрение моделей машинного обучения для автоматической классификации, корневого анализа и предсказания серьёзности инцидентов.

Контекстный агент

– создание сервис‑агента, который в режиме реального времени собирает и коррелирует диагностические данные (логи, метрики, события) из NMS/EMS, систем мониторинга и баз знаний.

Логика принятия решений

– построение правил и алгоритмов, определяющих, когда система может автоматически выполнить действие, когда требуется подтверждение оператора и когда действие запрещено.

Auto remediation

– разработка и интеграция runbook/playbook‑сценариев, позволяющих автоматически восстанавливать сервисы; автоматический выбор оптимального сценария и контроль его исполнения.

Интеграция со стеком эксплуатации

– подключение AI‑агента к платформам мониторинга, incident‑management (Jira/ServiceNow), NMS/EMS и системам диагностики через API/событийные шины.

Объяснимость и guardrails

– построение механизма, который генерирует понятные обоснования предложенных причин/действий и накладывает безопасные ограничения (guardrails) для исполнения в production‑среде.

Оценка качества и совместная работа с эксплуатацией

– мониторинг метрик (precision, recall, FP/FN, доля автоматизированных решений, MTTR), работа с историей инцидентов и совместная формализация типовых сценариев диагностики/восстановления с командой эксплуатации.

Что мы ожидаем

Практический опыт в ML/AI

– работа с applied‑machine‑learning, LLM‑агентами, NLP и решениями интеллектуальной автоматизации.

Опыт обработки неструктурированных и полуструктурированных данных

– аварийные сообщения, логи, описания инцидентов, комментарии операторов.

Построение и эксплуатация пайплайнов

– создание ETL‑/ELT‑конвейеров, интеграция обученных моделей в production‑окружение.

Знание современных подходов к Retrieval‑Augmented Generation и агентным workflow

– tool‑calling, классификация, ранжирование, поиск похожих кейсов.

Разработка сервисов на Python

– чистый, тестируемый код, применение фреймворков (FastAPI, Flask, Django и др.).

Работа с API, базами данных и системами обмена сообщениями

– REST/GraphQL, SQL/NoSQL, Kafka/RabbitMQ, etc.

Понимание безопасной автоматизации и её внедрения в реальный процесс

– механизмы approvals, rollback, audit‑trail, RBAC и умение «перевести» модель из эксперимента в продуктивный сервис.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

Опыт в телекоме, NOC, мониторинге, incident management или эксплуатации инфраструктуры.

Опыт работы с LLM-агентами для диагностики, troubleshooting или автоматизации операций.

Опыт построения recommendation systems или case-based reasoning.

Опыт работы с Kubernetes, Kafka, Airflow, MLflow, векторными БД.

Понимание сетевых технологий, базовых принципов работы мобильной сети, EMS/NMS-систем.

Опыт создания систем auto-remediation в SRE/DevOps/Network Operations.

Что мы предлагаем

Оклад + годовая премия;

Программа ДМС с первого месяца работы - это 100% покрытие расходов в частных клиниках, включая стоматологию. Застраховать близких родственников можно со скидкой 50%. Для любителей путешествий - страховка в поездках за границу. А еще есть страхование жизни;

Очное и онлайн-обучение в Корпоративном университете, у внешних провайдеров, если это полезно для работы, обмен опытом во внутренних профессиональных сообществах, а также доступ к онлайн-библиотеке с полезными книгами и периодикой;

Оплачиваемые выходные на значимые события в жизни сотрудника;

Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;

Корпоративная мобильная связь + интернет, а также единая подписка МТС Premium (онлайн кинотеатр KION, сервис МТС Music, МТС Строки и т.д.);

Предложения от партнёров для путешествий, развлечений и занятий спортом;

Возможность участия в волонтерских программах: мы организуем благотворительные ярмарки, Образовательные проекты для детей, конкурсы социальных проектов и экологические проекты;

Внутренняя спортивная программа «В движении»: забеги, марафоны, турниры по разным видам спорта, медитации и занятия на баланс.

Голосуй за МТС в Рейтинге работодателей

hh.ru

:

https://rating.hh.ru/poll

Ищи нас в блоке «Технологии и цифровые решения» — направление «Телекоммуникации, связь».