Руководитель отдела обслуживания Вакансия партнера

Обязанности
Организация и контроль регламентного обслуживания СПС/СОУЭ на объектах силами подчинённого персонала. Внедрение и поддержание единых стандартов оформления отчётной документации: актов (ежемесячных, квартальных, первичных), журналов эксплуатации, дефектных ведомостей, уведомлений и рекомендаций заказчику. Обеспечение соответствия выполняемых работ требованиям нормативных документов. Настройка и ведение процессов в системе учета и управления заявками: шаблоны заявок и актов, чек-листы контроля по объектам, формирование отчётности, контроль сроков устранения замечаний. Организация взаимодействия с заказчиками: согласование работ, направление уведомлений о выявленных нарушениях и рекомендаций по модернизации, ведение деловой переписки по техническим вопросам. Организация инструктажа и обучения сотрудников заказчика, ведение журнала инструктажа, подготовка и выдача памяток. Формирование заключений о техническом состоянии систем и предложений по планам мероприятий, в том числе по объектам со значительным сроком эксплуатации. организовывать обучение и повышение квалификации сотрудников отдела на профильных курсах, контролировать актуальность их допусков и лицензий;
при этом компания обеспечивает обучение и самого руководителя за счёт организации.

Требования
опыт руководящей или координационной работы по обслуживанию СПС/СОУЭ либо опыт сопровождения объектов с точки зрения пожарной безопасности;
знание нормативной базы в области пожарной автоматики и практический опыт её применения;
навыки регламентации работ: разработка инструкций, чек-листов, шаблонов документов, контроль исполнения;
опыт работы в системах СRМ либо готовность к оперативному освоению функционала;
грамотная письменная речь, способность формулировать юридически и технически корректные документы.