О
Мастер-приемщик СТО Вакансия партнера
от 100 000 — до 120 000 ₽
Казань
Опыт до 1 года
В офисе
Сменная работа
Специалист (Middle)
Доставка и транспорт
Обязанности
Прием автомобиля клиента на оказание сервисных услуг, осмотр транспорта;
Выявление потребностей и причин обращения, первичная диагностика;
Информирование клиента об оказываемых услугах, их стоимости, согласование перечня выполняемых работ;
Консультирование клиента по вопросам эксплуатации автомобиля;
Выдача автомобиля после завершения работ, оформление документов в 1С.
Требования
Опыт работы в данной области от 1 года (Среднетоннажный и коммерческий транспорт);
Отличное знание устройства автомобиля;
Прием автомобиля клиента на оказание сервисных услуг, осмотр транспорта;
Выявление потребностей и причин обращения, первичная диагностика;
Информирование клиента об оказываемых услугах, их стоимости, согласование перечня выполняемых работ;
Консультирование клиента по вопросам эксплуатации автомобиля;
Выдача автомобиля после завершения работ, оформление документов в 1С.
Требования
Опыт работы в данной области от 1 года (Среднетоннажный и коммерческий транспорт);
Отличное знание устройства автомобиля;
Адрес работы
Республика Татарстан (Татарстан), Город Казань, Сибирский Тракт улица, дом: ДОМ 59;офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 6;
Требуемые навыки и допуски
- Выдача автомобиля
- Оформление заказ-наряда
- Прием автомобиля
- Согласование дополнительных работ
- Расчет/оценка стоимости ремонтных работ
- Передача автомобиля в работу
- Консультирование по вопросам ремонта/обслуживания
- Согласование ремонтных работ
- Согласование стоимости работ
- Продажа услуг автосервиса
- Ведение записи на обслуживание/ремонт
- Знания в области конструкции и характеристик Транспортных средств (ТС)
- Подготовка автомобилей к выдаче
- Выдача рекомендаций по обслуживанию/ремонту автомобиля
- Владение навыками/техниками продаж
- Отслеживание процесса ремонта/обслуживания
- Знание устройства автомобиля
- 1С: Альфа-Авто
- CRM
- 1С (программы семейства 1С)
- Работа с входящими/исходящими звонками
- Техническое обслуживание и ремонт (ТО и Р) Транспортных средств (ТС)
- Запись клиентов
- Водительские права B, BE, B1, C, CE