Мастер-приемщик СТО Вакансия партнера

от 100 000 — до 120 000 ₽
Казань
Опыт до 1 года В офисе Сменная работа Специалист (Middle) Доставка и транспорт
Обязанности
Прием автомобиля клиента на оказание сервисных услуг, осмотр транспорта;
Выявление потребностей и причин обращения, первичная диагностика;
Информирование клиента об оказываемых услугах, их стоимости, согласование перечня выполняемых работ;
Консультирование клиента по вопросам эксплуатации автомобиля;
Выдача автомобиля после завершения работ, оформление документов в 1С.

Требования
Опыт работы в данной области от 1 года (Среднетоннажный и коммерческий транспорт);
Отличное знание устройства автомобиля;

Адрес работы

Республика Татарстан (Татарстан), Город Казань, Сибирский Тракт улица, дом: ДОМ 59;офис/квартира: ПОМЕЩЕНИЕ 6;

Требуемые навыки и допуски

  • Выдача автомобиля
  • Оформление заказ-наряда
  • Прием автомобиля
  • Согласование дополнительных работ
  • Расчет/оценка стоимости ремонтных работ
  • Передача автомобиля в работу
  • Консультирование по вопросам ремонта/обслуживания
  • Согласование ремонтных работ
  • Согласование стоимости работ
  • Продажа услуг автосервиса
  • Ведение записи на обслуживание/ремонт
  • Знания в области конструкции и характеристик Транспортных средств (ТС)
  • Подготовка автомобилей к выдаче
  • Выдача рекомендаций по обслуживанию/ремонту автомобиля
  • Владение навыками/техниками продаж
  • Отслеживание процесса ремонта/обслуживания
  • Знание устройства автомобиля
  • 1С: Альфа-Авто
  • CRM
  • 1С (программы семейства 1С)
  • Работа с входящими/исходящими звонками
  • Техническое обслуживание и ремонт (ТО и Р) Транспортных средств (ТС)
  • Запись клиентов
  • Водительские права B, BE, B1, C, CE