Клиентский менеджер Вакансия партнера

Обязанности
Обеспечение качественного сопровождения действующих клиентов (сегмент "престиж" от 1 млн до 13 млн капитала) с целью увеличения активов, включая телефонные звонки, встречи и общение в чате;
Поддержание и развитие долгосрочных отношений с клиентами, предоставляя высокий уровень обслуживания;
Работа с горячими лидами для привлечения новых клиентов;
Анализ потребностей потенциальных клиентов и предложение соответствующих услуг и продуктов компании;
Активное предложение продуктов и сервисов компании действующим клиентам через телефонные звонки и встречи;
Выявление возможностей для кросс-продаж и увеличение объемов сотрудничества с существующими клиентами;
Ведение регулярного общения с клиентами по вопросам рыночной ситуации и условий обслуживания в рамках индивидуального плана коммуникаций;
Предоставление консультаций и ответов на запросы клиентов, обеспечивая их удовлетворенность и лояльность.

Требования
Высшее образование (экономика/финансы);
Опыт работы в продажах или сопровождении клиентов брокера;
Опыт работы в финансовых/брокерских компаниях, в банках;
Самостоятельный опыт торговли на финансовых рынках приветствуется;
Коммуникабельность, умение работать с возражениями, целеустремленность, ответственность, честность, навыки работы в команде, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция.