Тренинг-менеджер в отдел обучения персонала Вакансия партнера

Обязанности
Разработка, организация и проведение очных и дистанционных обучающих мероприятий (тренингов, вебинаров, экскурсий) для новых и действующих сотрудников по различным направлениям: Добро пожаловать, продуктовая линейка (товары для сна: матрасы, кровати, мебель), стандарты обслуживания и сервиса, техника продаж, развитие коммуникативных навыков и т.д.;
Разработка и актуализация обучающих материалов, методических пособий, чек-листов и других материалов для обучения команды. В том числе участие в съемках обучающих видеороликов по продукту компании и техникам продаж;
Участие в программе по адаптации персонала, помощь в сопровождении новичков;
Создание и поддержание актуальной базы знаний по продуктам и бизнес-процессам в компании;
Оказание индивидуальной помощи сотрудникам в развитии профессиональных навыков;
Выявление потребностей в обучении: сбор обратной связи, разработка обучающих проектов;
Работа с СДО (Системой Дистанционного Обучения). Разработка и проведение различных тестирований, аттестаций и опросов для оценки знаний сотрудников, анализ результатов и корректировка программ обучения;
Участие в проектах по оценке персонала;
Полевое обучение менеджеров по работе с клиентами (продавцов) продукту фабрики и техникам продаж. Командировки по России и странам СНГ 1 раз в месяц, продолжительностью до 7 дней.

Требования
Успешный, подтвержденный опыт личных продаж (преимуществом будет работа в мебельных салонах);
Успешный, подтвержденный опыт работы тренинг-менеджером/бизнес-тренером от 1 года, обязательно в розничных сетях;
Успешный, подтвержденный опыт проведения полевого обучения в продажах;
Успешный, подтвержденный опыт проведения вебинаров и аудиторных тренингов;
Умение самостоятельно разрабатывать и внедрять обучающие программы: тренинги и методические материалы;
Отличные навыки публичных выступлений, умение интересно и доступно доносить информацию до любой аудитории;
Готовность выезжать в командировки по РФ и странам СНГ.