Специалист по анализу и развитию клиентской базы Вакансия партнера

Обязанности
Подготовка презентационных материалов по итогам деятельности коммерческого блока;
Анализ конъюнктуры рынка топливных карт;
Анализ баз данных по клиентам, объемам и прогноз их реализации;
Анализ удовлетворенности клиентов и обеспечение улучшения качества обслуживания клиентов;
Оценка потенциального влияния внешних и внутренних факторов на продажи.

Требования
Высшее образование (экономическое, юридическое);
Знание современных цифровых инструментов (Excel, BI, CRM/ERP);
Понимание основ клиентского сервиса (CSI, NPS, отток);
Бизнес-аналитика: процессы, воронки, юнит-экономика;
Основы бухгалтерии и финансов (выручка, маржа, ПДЗ, ЭДО);
Навыки бизнес-анализа и работы с воронками;
Навык подготовки презентационных материалов, умение;
Уверенное владение Excel, BI-инструментами (Power BI).