Оператор видеонаблюдения Вакансия партнера

Обязанности
Анализ и отработка тревожных сигналов от контролируемых объектов компании (недвижимость);
Приём входящих и совершение исходящих звонков для оказания информационной поддержки ответственных лиц на контролируемых объектах компании;
Взаимодействие с сотрудниками смежных подразделений в соответствии с действующими в компании регламентами;
Взаимодействие с сотрудниками правоохранительных органов, ЧОП, в соответствии с действующими в компании регламентами;
Обеспечение оперативного сопровождения ответственных лиц по решению возникших проблем при инцидентах на объектах компании;
Внесение информации в оперативные журналы и базу данных по выполняемым действиям при работе с инцидентами;
Регистрация технических или программных сбоев, ведущих к невозможности выполнения своих обязанностей;
Ведение отчетности по нештатным ситуациям, кражам, пожарам, затоплениям и т.п. на объектах, оборудованных техническими системами охраны, диспетчеризации, видеонаблюдения.

Требования
Уровень образования: не ниже среднего, среднего-профессионального. Опыт работы в Центре мониторинга (желательно). Навык проведения всестороннего анализа и принятия на его основе взвешенного решения по ситуации в соответствии с инструкциями. Способность конструктивно, структурированно, доступно и грамотно довести информацию. Навык работы на ПК на уровне уверенного пользователя. Навыки работы с ПО Trassir, Gate.