Специалист по работе с клиентами Вакансия партнера

Обязанности
Сопровождение договоров, заключенных с клиентами;
Подготовка материалов для проведения переговоров с клиентом;
Работа с запросами/обращениями клиентов, ведение деловой переписки (на уровне типовых писем);
Подготовка договорных документов, включая согласование документов внутри компании установленным порядком;
Ведение документооборота в рамках исполнения договора с клиентом (в т.ч. выставление счетов и контроль за их оплатой, формирование и предоставление ПУД, проведение сверок с клиентами) Взаимодействие с производственными подразделениями компании;
Подготовка аналитических материалов, справок;
Ведение отчетности о работе с клиентами;
Ежедневная актуализация данных по отгрузкам.

Требования
Высшее образование (желательно профильное ж/д, экономическое);
Профессиональные знания в области ж/д перевозок;
Понимание рынка и специфик операторского бизнеса;
Знания алгоритма расчетов и структуры расходов/доходов при организации;
Высокий уровень письменной грамотности, навыки структурированного, понятного изложения;
Высокая организованность, умение расставлять приоритеты, управлять рабочим временем;
Умение правильно позиционировать и презентовать компанию и ее услуги/сервисы;
Уверенный пользователь Excel, 1С, SAP (желательно);
Высокий уровень самостоятельности и инициативности;
умение работать в команде.