О
Руководитель отдела технической поддержки Вакансия партнера
69 000 ₽
Ижевск
Опыт до 1 года
В офисе
Постоянная работа
Специалист (Middle)
IT и Интернет
Обязанности
Общее руководство и контроль деятельности работников отдела: распределение задач по сотрудникам, контроль сроков и качества исполнения, ведение отчетности. Обеспечение технической поддержки пользователей, своевременного выполнения инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники,оргтехники и программно-аппаратных комплексов, системным и общеприкладным программным обеспечением Обеспечение функционирования существующих локально вычислительных и телекоммуникационных сетей Анализ происходящих сбоев и ошибок в работе программно-аппаратного комплекса, соблюдение уровня качества выполняемых работ.
Требования
Образование в сфере информационных технологий Понимание принципов работы: DHCP, Active Directory, GPO, Hyper-V, Microsoft Exchange;
стека протоколов TCP/IP;
модели OSI;
внутренних сетей (интранет);
Практические навыки настройки и обслуживания: доменных АРМ с ОС Windows, ОС Linux умение работать в условиях многозадачности, умение планировать свое рабочее время
Общее руководство и контроль деятельности работников отдела: распределение задач по сотрудникам, контроль сроков и качества исполнения, ведение отчетности. Обеспечение технической поддержки пользователей, своевременного выполнения инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники,оргтехники и программно-аппаратных комплексов, системным и общеприкладным программным обеспечением Обеспечение функционирования существующих локально вычислительных и телекоммуникационных сетей Анализ происходящих сбоев и ошибок в работе программно-аппаратного комплекса, соблюдение уровня качества выполняемых работ.
Требования
Образование в сфере информационных технологий Понимание принципов работы: DHCP, Active Directory, GPO, Hyper-V, Microsoft Exchange;
стека протоколов TCP/IP;
модели OSI;
внутренних сетей (интранет);
Практические навыки настройки и обслуживания: доменных АРМ с ОС Windows, ОС Linux умение работать в условиях многозадачности, умение планировать свое рабочее время
Адрес работы
Удмуртская Республика, Город Ижевск, Союзная улица, 75
Требуемые навыки и допуски
- Установка/настройка/обслуживание компьютеров/офисной/оргтехники
- Установка/настройка/обновление программного обеспечения
- Прием/регистрация/обработка обращений пользователей
- Консультирование пользователей
- Решение инцидентов
- Навык работы с Active Directory (AD)
- Знание сетевых технологий/принципов построения сетей
- Знание конфигураций
- Знание принципов работы сетей
- Знание сетевого оборудования
- Знание операционных систем
- Знание сетевых протоколов и принципов их работы
- Знания в области информатики/Computer science
- Знание стека протокола
- Знание аппаратной части компьютера
1 вакансия активно
Профиль компании
IT и Интернет
Оценка состояния компании
Выручка в 2025: 140 млн.р
рост
Сотрудников: 51
падение
Средняя зарплата: 185 200 ₽
падение
