Главный специалист Группа по работе с обращениями Отдела ЗПЗ Вакансия партнера

Обязанности
рассмотрение устных и письменных обращений граждан по вопросам обеспечения их прав при осуществлении обязательного медицинского страхования и оказание содействия в получении медицинской помощи;
формирование письменных ответов на обращения;
учет обращений граждан (устных телефонных обращений, письменных, в ходе личного приема);
информационное сопровождение застрахованных лиц в соответствии с действующим законодательством в сфере ОМС;
участие в подготовке аналитических, информационных, справочных, демонстрационных и иных материалов.

Требования
Обязательно резюме на Email: Gladkova.Irina@sogaz-med.ru Высшее образование (предпочтительно медицинское или юридическое, но не обязательно);
Стаж работы не менее одного года;
Грамотная устная и письменная речь и отличная дикция;
Уверенный пользователь ПК, навыки работы с Интернетом и электронной почтой;
Легкая обучаемость;
Умение устанавливать контакт с людьми;
Дисциплинированность;
Аккуратность, коммуникабельность, стрессоустойчивость и позитивный настрой, нацеленность на результат.