Системный администратор, middle Отклик на сайте компании

Поддерживать РМ пользователей, устанавливать и настраивать необходимые программы и компоненты.

Подключать и настраивать периферию, принтеры и МФУ.

Следить, чтобы у сотрудников было все необходимое для работы, помогать при переездах с этажа на этаж и смене рабочего места.

Решать поступающие в HelpDesk инциденты локально и удаленно, соблюдать SLA: диагностировать проблемы с техникой, восстанавливать доступ, отвечать на вопросы, как сохранить файл и почему не открывается почта.

Выдавать подменную технику на время ремонта основной и следить за ее оборотом.

Взаимодействовать с Active Directory: настраивать права доступа, работать с групповыми политиками.

Поддерживать работу локальной сети, обеспечивать доступ для удаленных сотрудников, диагностировать проблемы с подключением.

Проводить инвентаризацию оборудования: что куплено, списано, сломано и что нужно заменить.

Помогать в поддержании систем СОТ и СКУД.