Оператор call-центра Вакансия партнера

Обязанности
Консультировать по услугам,врачам,стоимости и специальным предложениям;
Записывать пациентов на консультации, диагностику и процедуры;
Помогать подобрать специалиста и удобное время;
Совершать исходящие звонки по базе пациентов;
Подтверждать и переносить записи;
Работать в CRM Битрикс24, АТС Mango Office, МИС "Медиалог" Взаимодействовать с администраторами, врачами,персональными менеджерами и другими подразделениями клиники.

Требования
Личные качества: грамотная речь, доброжелательность и высокий уровень ответственности. Коммуникативные навыки: умение слушать собеседника, задавать правильные (уточняющие) вопросы и вести конструктивный диалог. Профессиональные умения: способность понятно и доступно объяснять информацию клиентам. Стрессоустойчивость: умение спокойно и эффективно работать в условиях большого потока обращений. Профильный опыт: опыт работы оператором колл-центра, администратором или менеджером по работе с клиентами.