Инженер-программист 1 категории Вакансия партнера

73 700 ₽

Ярославль

Опыт до 1 года В офисе Постоянная работа Специалист (Middle) Производство Новая

Обязанности
Чем вам предстоит заниматься: консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk;
первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения;
ведением базы знаний;
документированием типовых решений (инструкции);
анализом бизнес-процессов и участием в развитии программных продуктов.

Требования
высшее образование по профилю деятельности;
опыт в технической поддержке пользователей;
уверенное владение ПК, в том числе пакетом Microsoft Office;