Консультант по безопасности клиентских операци Отклик на сайте компании

Начни строить будущее уже сейчас: присоединяйся к команде Сбера!

На позиции старшего специалиста ты будешь помогать клиентам сохранять их средства в безопасности.

Обязанности

Что нужно делать:

• принимать входящие звонки от клиентов
• анализировать операции клиентов в программах банка
• расследовать и мониторить подозрительные операций.

Требования

Мы ждем, что ты:

• специалист со средним образованием и выше
• имеешь опыт работы в сфере клиентского сервиса
• умеешь анализировать большие объёмы данных и принимать решения в условиях неопределённости
• обладаешь отличными коммуникативными способностями, а твоя устная и письменная речь — грамотная
• отличаешься высокой степенью ответственности и внимательностью к деталям
• готов использовать ИИ в ежедневной работе (обучение за счёт компании — есть свои курсы).

Условия

С нами круто, потому что:

• у нас есть ежемесячная, годовая премия и ежегодный пересмотр зарплаты
• ты сам можешь влиять на свой доход
• у нас удобный график: чтобы оставалось время на учебу, спорт и хобби
• мы помогаем строить карьеру тем, кто без опыта
• для каждого доступна уникальная система онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• у каждого в команде расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• мы дарим сотрудникам подписку Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких
• мы платим вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера
• с тобой на связи всегда будут наставник и руководитель, который помогут освоить новую профессию
• у нас современный офис с массажными креслами и зонами отдыха
• у нас гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.